Notre engagement pour un séjour médical réussi
Chez Medcare Vacances, nous vous accompagnons à chaque étape pour faire de votre voyage médical en Tunisie une expérience fluide, sûre et rassurante.
Notre équipe sélectionne avec soin les meilleurs chirurgiens et établissements de santé du pays, réputés pour leur savoir-faire et leurs excellents résultats dans des spécialités variées : chirurgie esthétique, greffes de cheveux, chirurgie intime, interventions masculines et féminines, et bien plus encore. Nous coordonnons tous les aspects de votre séjour – organisation médicale, transport, hébergement et suivi post-opératoire – afin que vous puissiez vous concentrer sur l’essentiel : votre santé et votre bien-être.
Pour garantir ce haut niveau de qualité, nous avons développé une méthode claire et éprouvée en 6 étapes qui vous assure un accompagnement complet, du premier contact à votre retour chez vous.
01
Premier contact et écoute de vos besoins avec Medcare Vacances INC
Pour démarrer votre voyage médical en Tunisie, contactez Medcare Vacances au +1 514 360‑0561 ou via notre formulaire de contact.
Un conseiller dédié vous répond, écoute votre situation et recueille les premières informations (vos attentes, éléments médicaux pertinents) afin de cadrer votre projet.
Ce premier échange permet aussi de répondre à vos questions et d’expliquer concrètement la suite de votre prise en charge — sans engagement.
Vos données sont traitées avec la plus grande confidentialité.
02
Étude de votre dossier médical
À cette étape, nous constituons votre dossier médical afin de comprendre précisément votre état de santé et vos attentes.
Nous vous invitons à partager toutes les informations essentielles : allergies, antécédents médicaux, poids, taille, historique chirurgical…
Ces données sont transmises à un médecin spécialiste en Tunisie, sélectionné pour son expertise dans votre type d’intervention, afin qu’il puisse évaluer votre situation avec précision.
Sur cette base, le médecin établit un diagnostic clair et vous propose la solution médicale et chirurgicale la mieux adaptée à votre cas.
Vous recevez ensuite un devis détaillé pour votre prise en charge et votre séjour médical en Tunisie, incluant, si nécessaire, des options de financement pour faciliter votre démarche.
03
Votre décision
Une fois le traitement proposé et la documentation complète en main, vous disposez d’un délai de réflexion de 45 jours pour prendre votre décision en toute sérénité. Durant cette période, notre équipe reste à votre entière disposition pour vous fournir toutes les informations complémentaires nécessaires à votre prise en charge, répondre à vos questions et clarifier chaque détail. Cette disponibilité vous permet de faire un choix éclairé, en toute confiance, pour la suite de votre parcours médical.
04
Planification de votre voyage médical en Tunisie
Une fois votre décision confirmée, nous préparons avec soin chaque étape de votre prise en charge. Cela comprend la coordination des rendez-vous avec les médecins et chirurgiens partenaires, la réservation et l’achat de vos billets d’avion, ainsi que le choix et la réservation de votre hôtel. Nous mettons également en place votre assistance personnalisée et un accompagnement sur place, tout en vous fournissant des recommandations précises en matière de santé pour la durée de votre séjour.
Si vous le souhaitez, nous organisons aussi vos activités touristiques et prenons en charge les arrangements nécessaires pour le voyage de votre accompagnateur. Votre voyage médical devient ainsi l’occasion de découvrir la Tunisie et de profiter de moments agréables au bord de la Méditerranée.
Avant votre départ, nous vous transmettons un programme détaillé de votre séjour médical en Tunisie, afin que vous soyez parfaitement informé(e) et rassuré(e) sur chaque étape à venir.
05
Votre séjour
Dès votre arrivée en Tunisie, vous serez chaleureusement accueilli(e) à l’aéroport par votre accompagnateur dédié, un professionnel qui sera votre point de repère tout au long du séjour. Il veillera au bon déroulement de chaque étape, depuis votre transfert en voiture privée jusqu’aux rendez-vous médicaux, en passant par les formalités d’admission à la clinique.
Avant et après l’intervention, il vous accompagnera pour vos consultations médicales, la période de convalescence et, si vous le souhaitez, l’organisation de visites et d’activités touristiques.
Votre prise en charge est assurée par une équipe médicale hautement qualifiée, travaillant au sein d’une structure hospitalière de pointe, reconnue pour l’excellence de ses soins. À la sortie de la clinique, votre chirurgien vous remettra un dossier médical complet et des recommandations de suivi, rédigés en français ou en anglais selon votre préférence.
Pour votre confort, votre convalescence se déroulera dans un hôtel haut de gamme, offrant un environnement propice à un rétablissement serein, alliant bien-être et sécurité.
06
Après votre retour au Canada
Votre accompagnement avec Medcare Vacances ne s’arrête pas à votre départ de Tunisie. Dès votre retour au Canada, nous restons à vos côtés pour assurer un suivi médical complet et personnalisé.
Nous maintenons un contact régulier tout au long de votre convalescence afin de répondre à vos questions et de nous assurer de votre rétablissement dans les meilleures conditions.
Si nécessaire, nous organisons des consultations à distance en visioconférence avec votre chirurgien, vous permettant ainsi de bénéficier d’un suivi médical continu, sans quitter le confort de votre domicile.
Notre objectif : vous offrir la même attention et la même qualité d’écoute qu’en Tunisie, jusqu’à votre pleine récupération.
Les garanties Medcare Vacances pour la réussite de votre séjour médical
Chez Medcare Vacances, nous allons au-delà des promesses pour vous offrir des engagements clairs et vérifiables tout au long de votre voyage médical en Tunisie :
Sélection rigoureuse des chirurgiens, cliniques et partenaires, avec audits réguliers pour garantir un niveau de qualité constant.
Transparence totale des tarifs, sans frais cachés ni mauvaises surprises.
Disponibilité 24/7 de notre équipe pour répondre à toute urgence ou question, à chaque étape de votre séjour.
Suivi personnalisé assuré par un interlocuteur unique, avant, pendant et après votre intervention.
Possibilité de second avis médical pour confirmer le diagnostic ou le plan de traitement proposé.
Respect strict des normes de confidentialité et de sécurité pour vos données médicales et personnelles.
Ces engagements sont notre promesse : vous offrir un séjour médical sûr, maîtrisé et encadré par des professionnels de confiance, du début à la fin de votre rétablissement.
Nos engagements pour un voyage médical en Tunisie réussi
Chez Medcare Vacances, notre priorité est simple : vous offrir un accompagnement médical et humain irréprochable, du premier contact jusqu’à votre complet rétablissement.
Voici ce que nous vous garantissons :
Excellence médicale : interventions de chirurgie esthétique, bariatrique, dentaire ou autres soins médicaux, réalisées par des chirurgiens expérimentés, membres de l’ordre des médecins, épaulés par des équipes bilingues et des hôpitaux privés de pointe.
Organisation fluide et rapide : prise en charge sans file d’attente, coordination des rendez-vous, réservation des vols et hôtels, et formalités administratives simplifiées.
Confort et attention personnalisée : service VIP dès votre arrivée à l’aéroport, hébergement haut de gamme, accompagnement sur mesure et activités touristiques sur demande.
Transparence et sérénité : devis détaillé, informations claires et suivi médical personnalisé, y compris par téléconsultation après votre retour au Canada.
Confidentialité absolue : protection stricte de vos données personnelles et respect total de votre vie privée à chaque étape.
Prêt(e) à faire le premier pas vers votre projet de voyage médical en Tunisie ?